Preguntas Frecuentes

Por muchas razones — cambiar de marca de monitor o bomba, un cambio de receta, suministros que quedan tras el fallecimiento de un ser querido, o simplemente acumular más de lo necesario. En lugar de dejar que las cajas selladas venzan en un cajón, los vendedores recuperan valor real.

Sí — vender suministros que usted mismo posee es legal, con límites que seguimos estrictamente: todo debe estar sellado, sin vencer, ser suyo y no haber sido obtenido por Medicare, Medicaid ni otro programa del gobierno.

Compramos cajas selladas de fábrica, sin abrir, sin vencer y que usted tenga derecho a vender. No podemos comprar nada obtenido por Medicare, Medicaid u otro programa del gobierno, cajas abiertas o dañadas, suministros vencidos, ni cajas marcadas “no para reventa”.

Marca, producto, cantidad, fecha de vencimiento y condición de la caja. Más tiempo antes de vencer y cajas limpias y selladas alcanzan lo más alto del rango.

Entregas en persona: efectivo o transferencia al momento. Envíos: pagamos por Zelle, Apple Pay, Cash App o PayPal el mismo día que llega su paquete y pasa la inspección.

En las entregas en persona en DFW y San Antonio le pagamos en efectivo en mano antes de despedirnos. Para los envíos pagamos por Zelle, Apple Pay, Cash App o PayPal — el que usted prefiera — el mismo día que llega su paquete y pasa la inspección.

No — una vez que acordamos la oferta, le enviamos una etiqueta prepagada. Usted solo empaca y entrega el paquete.

Sí. Una vez que su paquete nos llega, no devolvemos los suministros. Si la inspección muestra que las cajas son distintas de lo que describió — menos meses de vigencia, daño, un sello roto — le mandamos una oferta revisada que refleja lo que realmente recibimos y le pagamos esa cantidad, así que usted recibe su pago de cualquier manera. Describa sus cajas con exactitud antes de enviarlas, y si prefiere estar presente, venda en una entrega en persona en DFW o San Antonio.

El mejor precio aplica a cajas selladas con 7 meses o más antes de vencer. Con menos de 7 meses aún compramos — la oferta simplemente baja según los meses que queden. Las cajas abiertas o dañadas no las podemos comprar.

Cuéntele a alguien sobre nosotros, y cuando nos venda le pagamos $5 por cada caja que le compremos — sin límite de cantidad. Solo tienen que mencionar su nombre cuando nos contacten por primera vez. Los bonos se pagan después de completar la compra y aplican a su primera venta con nosotros.

No la necesita. Siempre mandamos un código QR en lugar de una etiqueta para imprimir — solo muéstrelo en su teléfono en la oficina de correos y ellos la imprimen, gratis. Si no puede salir de casa, escríbanos al 214-898-3911 y buscamos otra forma de que nos envíe sus suministros.

Depende del código del producto y del tiempo que quede antes de vencer. Actualmente pagamos hasta $55 por sensor de 15 días y hasta $50 por sensor de 10 días, en cajas selladas con la mejor fecha. Con menos tiempo aún califica, con un precio menor. Use la calculadora en nuestras páginas de Dexcom para ver el número exacto.

Depende del sistema con el que funcionan los pods, indicado en la esquina superior derecha al frente de la caja. Para la versión de Dexcom G6/G7 pagamos hasta $135 por caja sellada de cinco pods y hasta $275 por un kit inicial; para la versión de Libre 2/3, hasta $90 por caja y hasta $185 por kit. Las cajas con 7 meses o más antes de vencer reciben el mejor precio. Los pods de Dexcom se cotizan hasta los 3 meses, los pods de Libre y todos los kits necesitan 5 meses o más, y con menos tiempo lo cotizamos por mensaje.

Pagamos hasta $40 por sensor FreeStyle Libre 3 Plus y hasta $36 por sensor Libre 2 Plus, en cajas selladas con 4 meses o más. Vender cinco o más sube el precio por sensor.

Normalmente sí, siempre que su seguro sea privado o de su empleo y los suministros sean suyos. Lo que no podemos comprar es cualquier cosa obtenida por Medicare, Medicaid u otro programa del gobierno. Si no está seguro, consulte con su plan antes de contactarnos.

Los que pagó Medicare, no. No podemos comprar suministros obtenidos por Medicare, Medicaid u otro programa gubernamental, y le pedimos a cada vendedor que lo confirme antes de comprar. Si también tiene suministros que compró usted mismo en efectivo, esos sí.

No. Cada caja debe estar sellada de fábrica con el sello intacto. Una vez abierta no la podemos revender, así que no la podemos comprar. Si parte de lo que tiene está sellado y parte no, compramos la parte sellada.

No. Insulet retiró del mercado ciertos lotes de Omnipod y no podemos comprar unidades afectadas. Verifique su número de lote en el verificador oficial de Omnipod antes de vender; viene impreso en el costado de la caja de cinco pods, en la tapa de la bandeja del pod y en el pod mismo. Si su lote está afectado, comuníquese con Insulet para un reemplazo en lugar de vendérselo a nosotros o a cualquier otra persona.

Es un código corto impreso en la etiqueta de la caja. En las cajas de 15 días empieza con STP-FT- o STE-FT-, y en las de 10 días con STP-AT- o STE-AT-. Códigos distintos valen cantidades distintas, por eso se lo pedimos. Si no lo encuentra, mándenos una foto de la etiqueta.

La fecha de vencimiento está impresa en la parte exterior de cada caja. Cuente los meses entre hoy y esa fecha. Si tiene varias cajas con fechas distintas, use la más próxima, porque esa determina el precio.

Para una entrega en persona en Dallas-Fort Worth puede ser el mismo día. Manda los datos, recibe una oferta en pocas horas, se ven en un lugar público y se va con efectivo. Por correo, agregue el tiempo de envío: pagamos el mismo día que llega su paquete y pasa la inspección.

Los paquetes se envían con rastreo y le avisamos cuando llega el suyo. Hasta que el paquete llegue a nosotros, los suministros siguen siendo suyos y el riesgo en tránsito es suyo, por eso recomendamos empacar con cuidado y guardar el número de rastreo. Esto es lo normal en cualquier compra por correo.

Sí. Nos vemos en persona con vendedores en el área de Dallas-Fort Worth, y compramos por correo desde cualquier lugar de Texas y del resto de Estados Unidos. El envío es gratis: le mandamos una etiqueta prepagada.

Solo nos vemos en lugares públicos que usted elija. Muchos vendedores escogen una cafetería, el vestíbulo de un banco o una zona de intercambio seguro en una estación de policía. Revisamos las cajas, le pagamos antes de despedirnos, y puede traer a alguien con usted. También puede leer reseñas de otros vendedores en nuestra página de Facebook.

Dexcom, Omnipod y FreeStyle Libre son nuestros productos principales con precios publicados. También revisamos Tandem, Medtronic, Accu-Chek y otros suministros sellados: mándenos una foto y se lo cotizamos.

No. No necesitamos papeleo. Sí le pedimos que confirme que los suministros son suyos para vender y que no fueron obtenidos por un programa del gobierno, y podemos pedir identificación en compras grandes.

No la despegue: las etiquetas de farmacia son difíciles de quitar limpiamente y jalarlas rompe la caja, lo cual baja lo que podemos pagar. Si quiere ocultar su información personal, táchela con cuidado con un marcador negro y deje visibles la fecha de vencimiento y el número de lote.